Visa與Mastercard衝刺AI購物時代，各自推動戰略佈局

在科技領域，人工智慧（AI）正迅速改變我們的生活方式，現在，信用卡巨頭 Visa 和 Mastercard 也加入了這場革命，分別推出了各自的相關應對服務機制，為未來的市場需求進行卡位。

Visa 於週三宣布推出「智慧商務」（Intelligent Commerce），這是一項利用 AI 技術幫助消費者進行購物的計劃，讓 AI 代理能夠根據用戶預先選定的偏好來尋找和購買商品。Visa 的首席產品和策略長 Jack Forestell 表示：「每位消費者都可以設定自己的限制，Visa 將協助管理其餘部分。」

Visa 與多家科技巨頭及新創公司展開合作，包括 Anthropic、IBM、Microsoft、Mistral AI、OpenAI、Perplexity、Samsung 和 Stripe 等，旨在打造更個性化、安全和便捷的 AI 購物體驗。

與此同時，Mastercard 也於週二宣布推出新服務「Agent Pay」，這項服務允許 AI 代理在線上為消費者購物。Mastercard 表示，這將提升生成式 AI 的對話能力，通過整合支付功能到量身定制的建議和見解中，為用戶提供更佳的購物體驗。例如，對於即將 30 歲的女性來說，她可以與 AI 代理對話，根據她的風格、場地的氛圍和天氣預報，主動策劃出來自當地精品店和網上零售商的服裝和配飾選擇。

這一系列的舉措，顯示出 Visa 和 Mastercard 對 AI 技術的重視，以及希望將其融入日常消費中的決心。Forestell 指出，這不僅是提升消費者便利性的工具，更可能成為未來購物方式的轉折點。

不過，AI 代理在實際應用中仍面臨挑戰，尤其是在付款過程中。Forestell 強調，支付問題不是 AI 平台能夠獨自解決的，因此 Visa 在這方面扮演著重要角色。隨著技術的進步，Visa 希望能夠為 AI 代理提供更方便和可信的支付渠道，讓消費者能夠放心使用這項新技術。

這一創新不僅是 Visa 和 Mastercard 的戰略佈局，還可能引發更廣泛的市場競爭。隨著亞馬遜、Google 和其他科技巨頭也在開發類似的 AI 購物代理，這場AI購物的競賽才剛剛開始，未來的消費者將有望享受到更為智能化的購物體驗。

（首圖圖片來源：pixabay）

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