流光鋼琴在嘖嘖開啟募資短短的 2 個月，就飆出 2500 多萬的好成績。樂器這個在千萬募資不常見的題目，加上科技與自學的元素，竟然讓這支初次嘗試募資就挑戰開發新電子產品，而且沒有請行銷公司的團隊首戰就大獲成功，背後到底有哪些秘訣，又有哪些心得呢？我們採訪到流光鋼琴團隊的行銷專員 Jenny，來分享首次挑戰募資就破千萬的心路歷程。

募資結束後，除了實現產品交貨到贊助者手中，流光鋼琴團隊目前重心轉往官網建置，成員不到十人，不過因應之後更多的客服以及教材製作與 app 開發維護，人數還有成長空間。

團隊創辦人有硬體新創及遊戲化教育工作經歷的執行長蔡佳昱、鋼琴教師與音樂教室總監經歷的音樂教育總監林玉昕、美國矽谷遊戲公司技術長經歷的軟體工程師沈人傑，以及大型音訊系統開發經歷的硬體工程師柯望謙。大家背景各異，不過對音樂都有基本的認識，針對的目標客群是像團隊成員一樣，對音樂有興趣但沒有時間學，或是沒有買鋼琴的初學者。

因為創辦人有遊戲背景，一開始設計是由音樂遊戲的概念開始發想，從流光的預備提示效果到掌握時機按下琴鍵，和節奏遊戲的介面真有幾分相似。

因為要開發相流光鋼琴這樣的精密儀器，需要啟動資金，因此團隊選擇了群眾募資來獲得發展所需的資源。而選了嘖嘖這個平台主要是考量其上面有許多和他們一樣的小型草創團隊，加上嘖嘖本身的市場能見度高也是考量之一。過程中也獲得媒體關注以及收到善心的意見題點，算是團隊透過募資獲得的額外收穫。

由於團隊過往沒有募資經驗，全都靠自己來，因此相當謹慎，整個籌備期約 1-2 年，產品正式上線之前還花了約一年的時間進行前期調查，從不懂的新手到會鋼琴的演奏者都採訪過，且已經做了許多版本的產品原型並不斷調整。

接近募資前也有發放前期問卷，不過行銷上沒有達到預期效果，因此初期團隊相當緊張，不確定群眾的接受度。不過募資正式上線以後，搭配更具體的影像以及彈奏示範，還是成功吸引了消費者的注意，因此 Jenny 認為透過形象化推動消費者的功用比較大。

Jenny 將募資出人意料的成功歸功於產品，產品滿足了消費者的痛點，並且透過影片傳達出來，同時團隊也不會過度承諾，沒有的功能就直接說沒有，避免像許多募資案一樣造成想像與現實的落差。

流光鋼琴大部分的示範影片都是由團隊內的鋼琴老師拍攝，也有部分與 YouTuber 合作，儘管如此影片還是很少拍臉，而是俯瞰畫面或拍攝頸部以下為主，可以看到強調手部的動作以及琴鍵的變化。Jenny 認為與網紅合作效果的確不錯，不過團隊現在處於預購出貨階段，暫時不會有更多合作行銷，也許未來產品推出後會是很好的行銷方向。

除了鋼琴本身的製造，因為遊戲化學習也是這項產品重要的核心元素，所以後續還有 app、教材內容等需要一併更新並且持續營運的服務，暫時沒有推出新產品的計畫，不過可能會更新一些配件。因應這些新任務，接下來流光鋼琴的團隊需要接洽更多作曲者，團隊組成也會做出相應調整，吸納更多 app 開發以及洽談版權相關人才。

回顧這段募資旅程，Jenny 認為這樣的好成績歸功於團隊的大家認真且嚴苛地看待產品，正是流光鋼琴這一波募資可以破千萬的原因。

核稿編輯：MindyLi

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